số hóa doanh nghiệp

Mới nhất, cập nhật luật doanh nghiệp số 68 thay thế luật doanh nghiệp năm 2014. Những điểm mới của LDN số 68 Bảo đảm và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn do pháp luật quy định hoặc tiêu chuẩn đã đăng ký hoặc công bố. Doanh nghiệp Hoa Kỳ tìm hiểu cơ hội đầu tư vào Đà Nẵng. Thứ ba, 18/10/2022 16:16. Chế độ bảo vệ mắt. Chiều 17-10, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng đã tổ chức "Tọa đàm về Chuyển đổi số và Thành phố thông minh" giữa các doanh nghiệp ngành Công nghệ Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đã đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trong rất nhiều các dự án. Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN (USABC) đã ký một biên bản ghi nhớ về thỏa thuận hợp tác với Bộ TT&TT trong chuyến công du của Thủ tướng Phạm Minh Chính đến Hoa Kỳ. Số hóa tài liệu không chỉ là hoạt động để đào tạo trực tuyến có thể triển khai một cách trơn tru mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong lưu trữ và quản lý. - Số hóa tài liệu giúp giảm diện tích, không gian lưu trữ. - Số hóa tài liệu giúp bảo quản, lưu trữ lâu dài, duy Dựa trên tiêu chí số hóa, số hóa doanh nghiệp được chia làm 2 hình thức chính: #1. Số hóa dữ liệu Số hóa dữ liệu hay còn được biết đến nhiều hơn với thuật ngữ số hóa tài liệu. Đây là phương pháp #2. Số hóa quy trình Điều này nghĩa là việc số hóa sẽ giúp doanh nghiệp có những bước phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế trên thị trường. Dưới đây là 9 lợi ích mà công nghệ số hóa mang lại cho doanh nghiệp: 1. Tăng khả năng nắm bắt cơ hội. Số hóa doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tăng khả năng nắm bắt cơ hội. taldiahealthmi1976. Số hóa bài giảng E-learning giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả đào tạo nhân sự. Hãy cùng chúng mình tìm hiểu định nghĩa và lợi ích của số hóa với hoạt động đào tạo doanh nghiệp trong bài viết dưới for Leading Business - Giải pháp chuyển đổi số Đào tạo cho Doanh nghiệp toàn diệnXEM NHANH MỤC LỤC 1 Số hóa là gì? 2 Lợi ích của số hóa trong đào tạo doanh Tiết kiệm chi phí, lưu trữ không giới Chuẩn hóa nội dung đào Tăng tính hấp dẫn của bài Nâng cao tính bảo mật thông tin 3 Kết luậnSố hóa là gì?Ngày nay, người ta nhắc nhiều đến khái niệm số hóa trong các lĩnh vực khác nhau, trong đó bao gồm cả lĩnh vực giáo dục và đào tạo. Định nghĩ của số hóa rất đơn giản là chuyển dịch từ các hoạt động truyền thống sang hoạt động có sự hỗ trợ của công nghệ kỹ thuật hóa trong hoạt động giáo dục và đào tạo có thể chia làm 2 nhóm bao gồmSố hóa bài giảng, tài liệu Là việc chuyển nội dung giảng dạy từ học trực tiếp với giảng viên, cần sử dụng đến bảng và tài liệu bản cứng sang hình thức E-learning với nội dung là video bài học được quay sẵn hoặc dựng dưới hình thức Animation còn tài liệu thì là bản điện tử được lưu trữ trên hệ thống hóa quy trình đào tạo Là việc chuyển toàn bộ quy trình đào tạo từ việc học, theo dõi tiến trình học, trao đổi về bài học, kiểm tra hay thi cử đều diễn ra hoàn toàn trên hệ thống trực thêm Cập nhật các xu hướng đào tạo nổi bật nhất năm 2022Lợi ích của số hóa trong đào tạo doanh nghiệpĐể hoạt động đào tạo nội bộ đạt hiệu quả cao thì các doanh nghiệp nên số hóa cả nội dung bài học lẫn quy trình đào tạo. Dưới đây là những lợi ích không thể bỏ qua của số hóa với hoạt động đào tạo doanh nghiệp cho các bạn tham kiệm chi phí, lưu trữ không giới hạnĐối với các hình thức học tập truyền thống, doanh nghiệp sẽ phải mất chi phí về địa điểm, in ấn tài liệu, thù lao cho giảng viên, thiết bị phục vụ cho việc dạy và học. Sau đó, nếu muốn lưu trữ thì còn phải ghi hình lại toàn bộ buổi học. Nếu không lưu lại thì lần sau muốn sử dụng sẽ lại phải mở thêm lớp đào tạo doanh nghiệp số hóa nội dung bài giảng và tài liệu thì có thể lưu trữ nó trên hệ thống LMS và sử dụng lâu dài. Doanh nghệp chỉ cần bỏ chi phí xây dựng bài giảng một lần duy nhất nhưng có thể sử dụng cho nhiều lần, tiết kiệm một khoản ngân sách không hề thêm E-learning là gì? Lợi ích của phương pháp đào tạo trực tuyến E-learning trong doanh nghiệpChuẩn hóa nội dung đào tạoSố hóa nội dung đào tạo sẽ giúp cho doanh nghiệp chuẩn hóa tất cả các chương trình học dành cho nhân sự. Nhờ đó nhân sự có thể học tập một cách có hệ thống và cũng hứng thú với việc học. Đặc biệt là các bài giảng hay tài liệu đã được số hóa thì rất dễ dàng chỉnh sửa và cập nhật. Điều này sẽ loại bỏ được những sai khác về mặt nội dung giảng dạy trong các lần đào tạo khác nhau bởi ảnh hưởng chủ quan từ phía giảng dụ Trong một buổi giảng dạy thực tế, có thể giảng viên sẽ quên nhắc đến một phần kiến thức nào đó. Nếu muốn nhắc về vấn đề này thì phải tổ chức thêm một buổi học khác. Còn đối với bài giảng số hóa thì giảng viên quên một phần nào đó có thể nhanh chóng đẩy phần bài giảng hoặc tài liệu bổ sung lên để học viên tham thêm 5 khó khăn doanh nghiệp thường gặp trong đào tạo và phát triển nhân sựTăng tính hấp dẫn của bài họcHọc tập theo hình thức truyền thống có thể khiến người học cảm thấy buồn ngủ, chán nản vì thiếu tính trực quan. Nhưng khi doanh nghiệp số hóa bài giảng E-learning, sử dụng thêm các định dạng mới thì sẽ khiến cho bài học trở nên thú vị và hấp dẫn thêm 6 điều quan trọng khi xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viênNâng cao tính bảo mật thông tinSố hóa nội dung bài giảng và tài liệu đào tạo nội bộ là cách để bảo mật thông tin tối ưu, tránh việc bị rò rỉ các tài liệu quan trọng ra bên ngoài. Chỉ những người đang là nhân sự của công ty, được cấp quyền thì mới có thể truy cập vào hệ thống để học tập và xem các tài thêm 6 lợi ích của việc tổ chức đào tạo nhân viên trong doanh nghiệpKết luậnHy vọng bài viết của chúng mình đã giúp các bạn hiểu được tầm quan trọng của số hóa trong đào tạo doanh nghiệp. Nếu công ty của bạn đang tìm kiếm một nền tảng để có thể số hóa hoạt động đào tạo nội bộ thì hãy sử dụng Gitiho for Leading Business. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo được bài giảng trên hệ thống LMS mà Gitiho xây dựng với giao diện thân thiện, dễ sử ra, nếu doanh nghiệp chưa có sẵn nguồn nội dung giảng dạy thì có thể chọn lựa nội dung phù hợp từ thư viện 200+ chương trình học ngắn hạn, học ngay làm luôn đến từ các chuyên gia đào tạo kỹ năng cho người đi làm mà Gitiho đang hợp tác. Các chương trình học trên Gitiho for Leading Business được xây dựng theo tiêu chuẩn VAME của Gitiho, mang tới trải nghiệm tốt nhất cho người học. Giảng viên cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình học. Gitiho còn cung cấp hệ thống LMS miễn phí, không giới hạn số lượng người dùng cho các doanh nghiệp sử dụng nền tảng Gitiho for Leading Business và cấp chứng nhận hoàn thành khóa học mang thương hiệu riêng của doanh ký gói trải nghiệm miễn phí Gitiho for Leading Business để dùng thử các tính năng hiện đại, phục vụ tốt cho nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp mà Gitiho đã xây dựng các bạn nhé. Mô hình Doanh nghiệp Số là việc Doanh nghiệp ứng dụng Khoa học, công nghê, Kỹ thuật số vào hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả, lợi thế cạnh tranh và tối ưu lợi ích cho khách hàng. KHCN Kỹ thuật số được ứng dụng trong các lĩnh vực như Quản trị, tạo ra sản phẩm dịch vụ, cung ứng, chăm sóc khách hàng… Trong Kỷ nguyên số, việc xây dựng hoặc chuyển đổi mô hình kinh doanh theo hướng số hóa là đặc biệt quan trọng và cần thiết. Tuy nhiên, việc mở rộng mô hình hinh doanh có áp dụng 1 phần công nghệ Kỹ thuật số VD như bán hàng trực tuyến, đặt hàng, giao hàng trực tuyến… chỉ được coi là chuyển đổi số từng phần chứ chưa được gọi là một Doanh nghiệp số độc lập. Mỗi doanh nghiệp số có các đặc trưng khác nhau. trong đó một số đặc điểm phổ biến như 1. Giá trị gia tăng được tạo ra nhờ công nghệ Kỹ thuật số . Amazone, Uber, Airbnb được thành công như ngày nay là nhờ sự hỗ trợ của các công ty công nghệ. 2. Mô kình kinh doanh được đặc trưng bởi sự đổi mới nhờ việc áp dụng công nghệ số. Doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm, dịch vụ dùng công nghệ, kỹ thuật số đáp ứng nhu cầu thị trường theo những phương thức mới. 3. Sử dụng công nghệ để thu hút khách hàng và phân phối sản phẩm dịch vụ. Các công ty phát triển và thúc đẩy các mô hình kinh doanh kỹ thuật số chủ yeeys sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để tiếp cận đối tượng tiềm năng. Bán hàng và giao hàng được tự động hóa theo quy trình tự động. 4. Tạo ra một số giá trị độc đáo và đáp ứng nhu cầu khách khàng khiến cho khách hàng tự động trả tiền cho sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật số hoặc các SP – DV sử dụng kỹ thuật số. Mô hình Doanh nghiệp số tạo ra giá trị độc lập, tạo sự thu hút, hấp dẫn và khiến cho khách hàng sẵn sàng trả tiền. Tuy nhiên các dịch vụ hoặc ứng dụng kỹ thuật số trong kinh doanh như ứng dụng trong quản trị, giám sát, bán hàng… chưa được gọi là Doanh nghiệp số hay mô hình kinh doanh kỹ thuật số. MỘT SỐ MÔ HÌNH DOANH NGHIỆP SỐ TIÊU BIỂU Mô hình Freemium Mô hình Freemium là một mô hình kinh doanh trong đó công ty cung cấp miễn phí các tính năng cơ bản cho người dùng, và thu phí đối với các tính năng bổ sung hoặc nâng cao khi. Từ những năm 1980, Freemium đã trở thành thông lệ với nhiều công ty phần mềm. Họ cung cấp các chương trình cơ bản miễn phí cho người tiêu dùng dùng thử, nhưng hạn chế các chức năng. Mô hình này có xu hướng hoạt động tốt cho các công ty dựa trên internet với cho phí có được khách hàng thấp nhưng giá trị trọn đời cao. Mô hình thị trường Tương tự như Amazon, một nền tảng kỹ thuật số có chức năng như một thị trường trung gian cho các sản phẩm và dịch vụ Tại đó kết nối người mua và người bán có nhu cầu. Mô hình này tạo ra giá trị gia tăng liên tục do kết nối được cung cầu và các giao dịch diễn ra thường xuyên, liên tục. Mô hình thị trường có thể hoạt động một mình hoặc đại diện cho việc mở rộng một đề nghị hiện có của một công ty. Một công ty quản lý tài sản cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài như nhân viên dọn vệ sinh hoặc dịch vụ làm bánh được tích hợp vào một ứng dụng cho thuê đã có mô hình kinh doanh kỹ thuật số dưới dạng thị trường – mặc dù trong trường hợp này chỉ ở quy mô rất nhỏ. Mô hình Kinh tế chia sẻ Kinh tế chia sẻ là mô hình kinh doanh có khả năng đem lại siêu lợi nhuận nhanh chóng cho doanh nghiệp nhưng đồng thời cũng đem lại nhiều lợi ích chung cho toàn xã hội. Sự thành công của mô hình này trên thế giới đã được minh chứng thông qua những khoản lợi nhuận khổng lồ đem lại cho nhà cung ứng dịch vụ lẫn người cho thuê và sử dụng tài nguyên Mô hình KTCS nhằm tận dụng lợi thế của phát triển công nghệ số, giúp tiết kiệm chi phí giao dịch và tiếp cận một số lượng lớn khách hàng thông qua các nền tảng số. Theo khảo sát của Công ty Nielsen, cứ 4 người Việt được hỏi thì có 3 người cho biết thích ý tưởng về mô hình kinh doanh này. Mô hình Drop Shipping Dropshipping là mô hình kinh doanh cho phép cửa hàng trực tuyến vận hành mà không cần lưu trữ tồn kho, sở hữu sản phẩm và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng. Đây là mô hình rất phù hợp cho những người mới bắt đầu và những người vốn ít, không muốn sở hữu sản phẩm. Mô hình dropshipping được diễn tả như sau Nhà bán lẻ retailer sẽ liên hệ với nhà cung cấp supplier cho phép dropshipping để thương lượng mức giá bán sản phẩm. Sau đó, khi có đơn hàng phát sinh trên trang thương mại điện tử của nhà bán lẻ, nhà cung cấp sẽ tiến hành xử lí đơn hàng, đóng gói, giao hàng cho người mua dưới thông tin của nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ được hưởng phần lợi nhuận từ chiết khấu đã thương lượng với nhà cung cấp. Qúa trình bán hàng này diễn ra vô hình, vì vậy khách hàng không biết sản phẩm của họ mua được xử lí như thế nào. Sự khác biệt lớn nhất giữa Dropshipping và các mô hình bán lẻ khác là người bán hàng không cần kho hàng hoặc sở hữu hàng hóa. Mọi hoạt động xử lí hàng hóa và hoàn tất đơn hàng đều do bên thứ 3 là nhà cung cấp sản phẩm thực hiện. Những nền tảng thương mại điện tử cho phép dropshipping toàn cầu phổ biến hiện tại là Aliexpress, Shopify. Việc xây dựng và phát triển mô hình Doanh nghiệp số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. mà trọng tâm là phục vụ tối ưu nhu cầu và lợi ích của khách hàng. Việc xây dựng và phát triển mô hình Doanh nghiệp số đòi hỏi người Doanh nhân phải định hình rõ mô hình kinh doanh phù hợp với nguồn lực và mong muốn của Doanh nghiệp; Định hướng rõ chiến lược phát triển; Xác định quy trình triển khai, phương pháp và các công cụ cần thiết hỗ trợ. Là Doanh Nhân Tỉnh Thức trong thời đại số, dù bạn đã là chủ doanh nghiệp nhiều năm hay đang khởi nghiệp, thì điều vô cùng quan trọng để giữ vững doanh nghiệp của bạn đó là nhận thức được tất cả những gì đang diễn ra ngay tại thời điểm này, bao gồm cả những diễn biến bên ngoài Xu thế, thời cuộc và những vấn đề đã, đang và sẽ xảy ra trong Doanh nghiệp của bạn. Từ đó điều chỉnh cho phù hợp. Người nhìn thấy cơ hội, nắm bắt kịp thời và đi trước luôn là người chiến thắng. Tất nhiên là bạn sẽ dễ thành công hơn khi có Cố vấn bên mình Để có thêm các kiến thức trong việc Xây dựng và phát triển Mô hình Doanh nghiệp Số, Mời bạn theo dõi website và đón đọc loạt bài về KHỞI NGHIỆP TRONG KỶ NGUYÊN SỐ, DOANH NGHIỆP SỐ của chúng tôi. Ms Mary Pham Số hóaCông nghệ Thứ bảy, 10/6/2023, 1130 GMT+7 Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ cho rằng đưa nhiều thiết chế quản lý phức tạp vào Luật Viễn thông có thể khiến doanh nghiệp lĩnh vực này phản ứng. Sáng 10/6, tham gia góp ý dự án Luật Viễn thông sửa đổi, Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ nói trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây và dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet OTT là ba vấn đề lớn trong dự thảo."Việc có đưa vào luật để điều chỉnh không và điều chỉnh thế nào đang còn nhiều quan điểm", ông Huệ cho tế đời sống có sự giao thoa giữa công nghệ thông tin và viễn thông, trong nhiều trường hợp không thể phân định rạch ròi. Trong khi đó, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây, OTT ngày càng phổ biến, có ảnh hưởng rất lớn đến đời sống xã hội, quyền lợi ích cá nhân tổ chức. Quan điểm của cơ quan soạn thảo là áp dụng giải pháp như Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc, và coi ba nội dung trên là dịch vụ viễn thông để xây dựng công cụ quản nhiên, ông Huệ đề nghị cân nhắc mức độ phù hợp, hạn chế ảnh hưởng hoạt động thu hút đầu tư nước ngoài ở Việt Nam. "Quy định nhưng cần có độ mở, không phải cái gì cũng đưa hết vào luật để trói tay trói chân khiến doanh nghiệp phản ứng. Nội dung nào không phù hợp, quá phức tạp cần nghiên cứu kỹ", ông tịch Quốc hội đồng tình đây là luật khó, rất sâu về chuyên môn, tuy nhiên khi xây dựng nếu không có quan điểm toàn diện dễ dẫn đến việc "luật giao cho bộ nào, bộ đó chỉ nghĩ đến tư duy kỹ thuật, tư duy quản lý của bộ mình". Ông cũng lưu ý luật có tác động rất lớn, quốc tế cũng quan sát rất kỹ việc xây dựng luật pháp của Việt Nam trong vấn đề này, nên việc đảm bảo quan điểm rất quan trọng. Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ tại phiên họp tổ sáng 10/6. Ảnh Media Quốc hội Trước đó, trình Quốc hội dự án Luật Viễn thông sửa đổi sáng 2/6, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nói dự thảo được xây dựng theo hướng quy định chi tiết về quản lý việc cung cấp và hình thức cấp phép với dịch vụ viễn thông, trong đó có trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây để đảm bảo tính linh hoạt, đảm bảo cơ chế khuyến khích dịch vụ mới phát số ý kiến của Ủy ban Khoa học Công nghệ và Môi trường cơ quan thẩm tra khi đó nhất trí việc chưa có quy định quản lý dẫn đến quyền lợi của người dùng chưa được bảo đảm về bảo mật dịch vụ, tính minh bạch, thông tin, khả năng truy cập. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng việc dự thảo đưa trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây và viễn thông cơ bản trên Internet vào nhóm cần điều chỉnh có thể sẽ làm tăng chi phí tuân thủ của doanh nghiệp liên quan, ảnh hưởng đến lợi ích mà dịch vụ đó có thể mang lại đối với nền kinh tế, tác động tiêu cực đến thu hút đầu tư nước ngoài tại Việt đó, Ủy ban đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo nghiên cứu và tham khảo kinh nghiệm lập pháp của các nước, làm rõ hơn việc mở rộng phạm vi điều chỉnh của dự thảo và báo cáo Quốc hội về định hướng thiết kế hệ thống luật liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông thời gian tới. Trong Sáng Kiến Chuyển Đổi Số Các Ngành Công Nghiệp, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã nhấn mạnh rằng tất cả những “mảnh ghép” công nghệ cần thiết để thực hiện Số hóa đã đều nằm trong tay chúng ta – bao gồm Trí tuệ nhân tạo AI, Tài sản thông tin Big Data, Điện toán đám mây Cloud Computing, Mạng lưới thiết bị kết nối Internet Internet of Things – IoT, mạng xã hội và mạng di động tốc độ cao – khi kết hợp cùng nhau, chúng có thể cung cấp giá trị tiềm năng cho xã hội lên tới 100 nghìn tỷ USD đến năm 2025. Mặc dù sở hữu tiềm năng đáng kể, những lợi ích kinh tế của xu hướng Số hóa chưa hoàn toàn được hiện thực hóa. Các ngành công nghiệp như lắp ráp ô tô, y tế và chế tạo – sản xuất có tốc độ vô cùng chậm chạp trong việc ứng dụng những công nghệ mới. Trong khi đó, theo Mckinsey, những doanh nghiệp ưa “đón đầu công nghệ” trong lĩnh vực tiêu dùng, tài chính và truyền thông sẽ thu được sự tăng trưởng cao về lợi nhuận một khi họ đã hoàn toàn ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào trong toàn bộ quy trình làm việc của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chỉ trong vài tháng ngắn ngủi đầu năm 2020, mọi thứ đã thay đổi hoàn toàn. Đại dịch Covid-19 đã mang tiềm năng Số hóa xã hội tới gần hơn với thực tại hơn bao giờ hết. Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với một mối đe dọa lớn đối với sự tồn tại của họ. Đáng buồn thay, nhiều công ty sẽ bắt buộc phải dừng hoạt động, tuy vậy, những doanh nghiệp còn bám trụ được sẽ phải thích nghi để có thể tạo động lực cho tương lai không chắc chắn trước mắt. Những CEO giờ đã có thể thấy được rõ ràng các nhược điểm trong mô hình kinh doanh hiện tại của họ và hiểu rõ những rủi ro nếu tiếp tục không thay đổi. Sau những tàn tích kinh tế mà Đại dịch Covid-19 để lại, chắng có lí do gì mà các doanh nghiệp lại không nên đổi mới. Trên thực tế, việc cố gắng duy trì tình trạng hoạt động như trước sẽ có thể đem lại rủi ro lớn hơn cho doanh nghiệp. Trong tình hình nền kinh tế hiện nay, Số hóa chính là xu hướng tất yếu. Giá trị của sự thay đổi này được nhấn mạnh bởi thực tế rằng những công ty dẫn đầu công nghệ trên toàn cầu như Zoom, Amazon và Netflix – cộng thêm vài công ty đứng đầu khu vực khác như Tencent của Trung Quốc hay Zomato của Ấn Độ – đã đều áp dụng hoàn toàn mô hình kinh doanh kỹ thuật số nhằm đáp ứng được sự gia tăng đột biến nhu cầu trực tuyến, trong khi đó, các doanh nghiệp truyền thống vẫn còn chật vật đối mặt với những gian nan, thách thức của Đại dịch hiện tại. Đại dịch Covids-19 đặt nền móng cho sự lan rộng của xu hướng Số hóa Một hệ quả cốt lõi của việc “giãn cách xã hội” trong tình hình đại dịch Covid-19 chính là mọi người dành nhiều thời gian làm việc tại nhà hơn. Đối với nhiều nhân viên văn phòng, điều này đã khiến họ phải sử dụng những công cụ trực tuyến như Slack, WhatsApp và các công cụ Quản lý quan hệ khách hàng CRM cộng với việc thường xuyên thực hiện những cuộc thảo luận nhóm qua điện thoại và tham gia các sự kiện trực tuyến thay vì tổ chức những cuộc họp trực tiếp. Chỉ trong vài tuần ngắn ngủi, tầng lớp nhân viên thuộc nhiều lĩnh vực đã trở nên thoải mái hơn rất nhiều với phong cách làm việc kết nối trực tuyến và có khả năng suy nghĩ cởi mở hơn đối với sự ứng dụng của hàng loạt các quy trình làm việc kỹ thuật số trong tương lai, cả trong công việc lẫn cuộc sống cá nhân của họ. Những xu hướng kỹ thuật số khác đã bắt đầu “nổi lên” trong vài tháng gần đây bao gồm sự tăng trưởng trong hoạt động mua sắm trực tuyến quần áo, đồ gia dụng, thực phẩm tươi sống và các sản phẩm y tế, khiến cho hoạt động mua sắm nói chung chuyển dịch khỏi những trung tâm thương mại và khuyến khích các nhà bán lẻ phát triển chiến lược bán hàng đa kênh nhằm mang tới cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt hơn bao gồm một loạt các tùy chọn theo mô hình Low-touch cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến và nhận tại cửa hàng. Với sự gia tăng đột biến trong nhu cầu mua sắm trực tuyến giúp Amazon báo cáo mức tăng trưởng 25% trong Quý 1 2020 so với cùng kì năm trước, Tài trợ thương mại điện tử đã trở thành phương thức tài trợ thương mại phổ biến, đóng vai trò là một nguồn vốn lưu động nhằm ổn định dòng tiền của nhà cung cấp khi khối lượng lớn hàng hóa được chuyển tới nhà kho của những đơn vị bán lẻ trực tuyến như Alibaba hay eBay trước khi được mua bởi người tiêu dùng. Những nền tảng thanh toán kỹ thuật số – ví dụ như FPS Hệ thống thanh toán nhanh hơn của ngân hàng HSBC đã trở nên vô cùng phổ biến trong vài tuần gần đây, với số lượng khách hàng sử dụng tăng 25% so với năm trước dựa theo số liệu của SCMP. Tương tự, xu hướng giải trí trực tuyến và thể dục tại gia cũng đã trở nên phổ biến trên toàn thế giới. Trong một cuộc khảo sát với quy mô toàn cầu thực hiện bởi McKinsey trên 41 quốc gia, khoảng từ 40% đến 60% những người tham gia khảo sát sử dụng những sản phẩm và dịch vụ mới này đều có ý định tiếp tục trong tương lai. Các đơn vị bán lẻ, chủ nhà hàng và lãnh đạo doanh nghiệp đều cần phải rút ra bài học từ những mô hình tiêu dùng mới này nhằm xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp với trọng tâm là xu hướng Số hóa để có thể vươn lên vị trí hàng đầu sau khi đại dịch Covid-19 lắng xuống. Những bài học rút ra từ ngành Tài chính Các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính là những đơn vị đi đầu trong việc ứng dụng nhiều quy trình kỹ thuật số được thiết kế với mục tiêu làm phong phú thêm trải nghiệm của khách hàng, xây dựng lợi thế cạnh tranh và đáp ứng những yêu cầu chế định khắt khe. Những quy trình này bao gồm chuyển tiền điện tử thời gian thực, máy rút tiền tự động ATM, thanh toán di động, quy trình thẩm định/đánh giá toàn diện những khách hàng mới hoàn toàn trên nền tảng kỹ thuật số, lưu trữ tài liệu trực tuyến, quy trình làm việc tự động và các công cụ công nghệ hỗ trợ giám sát quản lý. Các doanh nghiệp tiên tiến hơn – thường là những công ty chuyên về tài chính công nghệ – đã chuyển sang mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng tự phục vụ với mức độ tự động hóa cao, sử dụng chữ ký điện tử và lưu trữ tất cả các tài liệu trên The Cloud Bộ nhớ đám mây. Quy trình làm việc không giấy tờ được tiến hành hoàn toàn trực tuyến bao gồm thẩm định/đánh giá toàn diện khách hàng mới và thu thập thông tin khách hàng KYC với tài liệu tuân thủ yêu cầu chế định, vô cùng dễ hiểu mà không cần tới sự can thiệp của nhân viên. Mô hình kinh doanh thu gọn và hiệu quả này cung cấp cơ hội cho khả năng mở rộng quy mô kinh doanh và tiềm năng hợp tác với các doanh nghiệp khác trong ngành đóng vai trò làm chất xúc tác cho sự Số hóa hoàn toàn trong lĩnh vực Tài chính. Những doanh nghiệp hàng đầu sử dụng phân tích dữ liệu rộng rãi trong khắp mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh nhằm không ngừng cải thiện mô hình kinh doanh của mình đồng thời duy trì sự tập trung cao độ vào khía cạnh bảo mật để bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp và bảo đảm sự riêng tư của khách hàng. Các lĩnh vực khác có thể rút ra bài học kinh nghiệm từ những bước phát triển này trong lĩnh vực Tài chính và áp dụng một phương thức tiếp cận được tinh chỉnh phù hợp với những yêu cầu về Số hóa riêng của từng lĩnh vực. Những bước tiếp theo hướng tới Số hóa trong một Thế giới hậu Covid-19 Một khi những CEO nhận ra được giá trị của chiến lược Số hóa đối với sự sống còn và thành công tương lai của doanh nghiệp họ, một bản kế hoạch chi tiết là điều thiết yếu để doanh nghiệp có thể sẵn sàng quay trở lại với guồng quay kinh doanh khi thế giới chuyển sang giai đoạn Hậu Covid-19 trong vài tháng tới. Điều này là cơ hội vô cùng lớn nhưng đồng thời cũng là một thách thức không hề nhỏ đối với doanh nghiệp – một bước đi cần thiết nhằm bảo đảm lợi thế cạnh tranh đi trước những đối thủ khác. 1 Amazon 25% up in online sales

số hóa doanh nghiệp